Términos y Condiciones

1. Información general

Bienvenido a Ediciones Kiss and Tales. Al acceder y utilizar nuestro sitio web edicioneskissandtales.com, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Servicios editoriales

Ediciones Kiss and Tales ofrece servicios freelance relacionados con la publicación para autores. Los detalles específicos de cada servicio se proporcionan en propuestas individuales y contratos de servicio.

• Traducción: Servicios de traducción literaria y editorial
• Formateo: Maquetación y formateo de manuscritos para publicación digital e impresa
• Creación web: Desarrollo de sitios web para autores y proyectos editoriales
• Diseño: Diseño de portadas, ilustraciones y material gráfico editorial
• Asesoramiento: Guía y consultoría para autores independientes en el proceso de autopublicación
• Servicios varios: Otros servicios relacionados con la industria editorial según las necesidades del cliente

3. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago para nuestros servicios:

• Transferencia bancaria
• Plataformas de pago digital: Cryptomonedas, PayPal
• Otros métodos acordados previamente

Los detalles específicos y datos de pago se proporcionarán en la factura correspondiente.

4. Propiedad intelectual

Los clientes conservan todos los derechos de autor sobre sus obras y materiales. Ediciones Kiss and Tales actúa únicamente como proveedor de servicios freelance y no adquiere ningún derecho sobre el contenido creado por los clientes.

Los trabajos realizados por Ediciones Kiss and Tales (diseños, traducciones, maquetaciones, etc.) se entregan al cliente con todos los derechos para su uso según lo acordado en cada contrato.

Todo el contenido del sitio web de Ediciones Kiss and Tales, incluyendo diseño, logotipos y material gráfico, es propiedad de Ediciones Kiss and Tales.

5. Obligaciones del usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• No infringir derechos de terceros
• Respetar los plazos establecidos en los contratos
• Realizar los pagos en tiempo y forma
• Mantener comunicación profesional con nuestro equipo

6. Plazos de entrega

Los plazos de entrega se especifican en cada contrato individual y pueden variar según el tipo de servicio. Todos los plazos se calculan en días hábiles según la zona horaria UTC-3. Los retrasos causados por el cliente no serán responsabilidad de Ediciones Kiss and Tales.

7. Cancelaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación varían según el servicio contratado y el estado del proyecto:

• Cancelaciones antes del inicio del servicio: reembolso del 100%
• Cancelaciones con el servicio iniciado (menos del 50% completado): reembolso del 50%
• Servicios con más del 50% completado: sin reembolso
• Los reembolsos se procesan en un plazo de 15 días hábiles
• Las solicitudes de cancelación deben realizarse por escrito

8. Privacidad y protección de datos

Respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables. La información recopilada se utiliza únicamente para la prestación de servicios y no se comparte con terceros sin su consentimiento.

9. Limitación de responsabilidad

Ediciones Kiss and Tales no se responsabiliza por:

• Daños indirectos o consecuentes
• Pérdida de ganancias o ingresos
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor
• Contenido proporcionado por los autores

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Ediciones Kiss and Tales. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• Sitio web: edicioneskissandtales.com
• Correo electrónico: info@edicioneskissandtales.com
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (UTC-3)